新榜獲悉，「壹心理(lǐ)」已經完成B輪數千萬人(rén)民币融資。據了(le)解，這(zhè)輪融資于去年年底啓動，投資方爲楓海資本。此前，「壹心理(lǐ)」曾獲賽富亞洲、北(běi)極光(guāng)創投和(hé)頭頭是道基金的(de)融資。此輪融資将用(yòng)于擴充團隊和(hé)新産品研發。

黃(huáng)偉強2003年學習(xí)心理(lǐ)學，2011年創辦「壹心理(lǐ)」，提供心理(lǐ)相關的(de)内容和(hé)服務。目前「壹心理(lǐ)」在微信上共有580萬用(yòng)戶，自有平台注冊用(yòng)戶超過2200萬。深耕心理(lǐ)學16年，黃(huáng)偉強怎麽看待如今的(de)心理(lǐ)學創業？我們和(hé)他(tā)聊了(le)聊。

每天有500人(rén)搜索“自殺”

黃(huáng)偉強算(suàn)第一批新媒體人(rén)。2006年玩豆瓣，2008年玩飯否和(hé)微博，PC時(shí)代就在社交媒體上積累了(le)百萬粉絲。說到「壹心理(lǐ)」的(de)創業經曆，他(tā)常常提起2011年3月(yuè)8日。那天，他(tā)在豆瓣上最大(dà)的(de)心理(lǐ)學小組浏覽帖子，意外碰到一起直播自殺事件。

當時(shí)，一個(gè)女(nǚ)孩在「我愛(ài)心理(lǐ)學」小組直播自殺。網友們通(tōng)過各種方式，最終找到她家地址，讓警察把她送到了(le)醫院。後來(lái)經媒體報道，網友們才知道，這(zhè)個(gè)女(nǚ)孩之所以自殺，是因爲女(nǚ)神節那天被男(nán)朋友抛棄了(le)。

黃(huáng)偉強深受觸動，他(tā)當時(shí)就在想：每個(gè)人(rén)都有低谷期，都曾被世界粗暴對(duì)待過。他(tā)可(kě)能會采取極端方式，對(duì)待自己或别人(rén)。如果他(tā)當時(shí)是被看見和(hé)支持的(de)，而不是被冷(lěng)落和(hé)落井下(xià)石的(de)，或許就能挺過來(lái)。

每個(gè)孤獨的(de)靈魂都值得(de)被看見。抱著(zhe)這(zhè)樣的(de)念頭，黃(huáng)偉強2011年創辦了(le)「壹心理(lǐ)」。目前壹心理(lǐ)團隊有180多(duō)人(rén)，以媒體、課程、測評和(hé)心理(lǐ)測評等内容服務爲主，還(hái)有40多(duō)人(rén)的(de)産品技術團隊。

媒體部門有十幾人(rén)，加上200多(duō)人(rén)的(de)作者團，每天可(kě)生成問答(dá)、音(yīn)頻(pín)等上百條多(duō)形态内容。黃(huáng)偉強表示，「壹心理(lǐ)」的(de)分(fēn)類是醫療健康，同時(shí)也(yě)是内容項目：創業初期，内容首先承擔用(yòng)戶教育的(de)作用(yòng)，現在也(yě)是獲客成本最低的(de)引流渠道，以及主要的(de)營收方式。

現在，每天大(dà)約有500人(rén)在壹心理(lǐ)平台上搜索“自殺”，想知道如何自殺，怎麽自殺不疼。黃(huáng)偉強透露，他(tā)們平台上有很多(duō)人(rén)找不到出路，希望人(rén)生每個(gè)節點都有人(rén)給答(dá)案。「壹心理(lǐ)」上的(de)内容服務，就被黃(huáng)偉強稱之爲“救命稻草(cǎo)”。

心理(lǐ)相關的(de)内容不好做(zuò)，需要作者有極大(dà)的(de)敬畏心。「壹心理(lǐ)」主編李可(kě)提到三個(gè)傳播禁忌：一是過度描述死亡，把它當作10w+的(de)素材，甚至爲此興奮；二是消除病恥感和(hé)過度美(měi)化(huà)疾病，比如把抑郁症說成精英病；三是制造焦慮，經常寫《你的(de)同齡人(rén)正在抛棄你》這(zhè)類标題。

“三條腿”走路，月(yuè)流水(shuǐ)千萬

根據「壹心理(lǐ)」提供的(de)用(yòng)戶調研數據，目前他(tā)們的(de)主流用(yòng)戶爲18~35歲的(de)年輕人(rén)，70%爲女(nǚ)性，40%身處北(běi)上廣深。婚戀感情和(hé)職場(chǎng)，是困擾他(tā)們最多(duō)的(de)問題。圍繞這(zhè)些需求，「壹心理(lǐ)」開發了(le)課程、測評、咨詢、FM和(hé)電商五大(dà)産品服務。

其中，課程、測評和(hé)咨詢是三大(dà)主營業務，每月(yuè)流水(shuǐ)接近千萬，占總收入的(de)90%以上。

課程業務上，公司成立了(le)壹心理(lǐ)學院，邀請包括歐文·亞隆、嶽曉東等海内外資深心理(lǐ)專家授課，已上線的(de)付費課程近200個(gè)。開課至今付費用(yòng)戶已超過10萬人(rén)，單個(gè)爆款課程營收400多(duō)萬。

2007年，黃(huáng)偉強第一份工作就是開發心理(lǐ)測評。測評是讓人(rén)了(le)解自己，擁有安全感的(de)産品。目前平台上有140多(duō)個(gè)原創付費測評，以及2000多(duō)個(gè)免費測評。

除了(le)直接面向C端收費，「壹心理(lǐ)」還(hái)會爲B端（如張小娴、周國平等公衆号）定制測評，合作基礎是：情感新媒體的(de)用(yòng)戶畫(huà)像趨同。目前公衆号環境下(xià)，中小賬号很難盈利，隻有KOL才能接到廣告，而小額售賣的(de)測評産品，剛好填補了(le)這(zhè)塊空白。

目前，「壹心理(lǐ)」的(de)測評渠道方有大(dà)約1500家，其中500家比較活躍。前期會收取幾萬塊的(de)定制費用(yòng)，後期大(dà)部分(fēn)利潤歸屬渠道方。這(zhè)種「壹心理(lǐ)」爲B端提供第三方産品和(hé)内容服務的(de)形式，也(yě)體現在課程、咨詢業務中。

咨詢方面，根據用(yòng)戶需求深度的(de)不同，「壹心理(lǐ)」推出了(le)不同時(shí)長(cháng)的(de)産品。目前平台有500多(duō)名心理(lǐ)咨詢師，入駐通(tōng)過率不超過2%。其中，線上咨詢戰80%左右，累計服務20多(duō)萬人(rén)次。

據透露，課程業務近兩年增長(cháng)了(le)2.5倍。測評業務前兩年有三倍增長(cháng)，基數龐大(dà)，因此今年隻有60%~70%的(de)增長(cháng)。咨詢業務已經連續三年增長(cháng)翻倍，今年預計增長(cháng)還(hái)會超過150%。因爲咨詢業務是頭一年開始主動出擊，和(hé)大(dà)品牌聯合定制，以前都是被動獲客。

雖然課程、測評和(hé)咨詢的(de)營收相當，但利潤率有所不同。心理(lǐ)咨詢的(de)營收絕大(dà)部分(fēn)支付給咨詢師，雖然流水(shuǐ)增長(cháng)最爲迅速，但綜合利潤較薄。同時(shí)這(zhè)塊業務比較重，「壹心理(lǐ)」要做(zuò)大(dà)量的(de)雙邊運營、産品研發等工作，還(hái)要把控專業倫理(lǐ)問題，“這(zhè)不是一塊急于短期内盈利的(de)業務，更注重長(cháng)期的(de)發展”。

包括黃(huáng)偉強在内的(de)心理(lǐ)創業者，都盼望并堅信，心理(lǐ)學終究會在中國流行。